Si no paga sus facturas de servicios públicos, no usa agua ni electricidad; si se retrasa un solo día en un pago, pagará una multa. Estos cambios están estipulados en la Ley de Vivienda y Servicios Públicos, que entra en vigor el 10 de junio. Además, todos los ucranianos estarán obligados a instalar contadores, y podría introducirse una cuota de suscripción para el agua y la calefacción, escribe. Browser.
Contras y penalizaciones
La ley crea nuevas normas para los proveedores de servicios públicos y los ciudadanos ucranianos. Las principales innovaciones incluyen: todos deben leer los contadores, el proveedor tiene derecho a revisarlos y el administrador del edificio, no la oficina de vivienda, puede realizar el mantenimiento. Además, el documento introduce el concepto de "cuota de servicio de abonado". Este es el dinero que el proveedor gasta en la distribución del servicio público, el mantenimiento de los electrodomésticos, etc. También se podrían introducir cuotas de abono para el agua y la calefacción.
Por cierto, algunas ciudades ucranianas llevan varios años cobrando una tarifa de suscripción para la calefacción. Durante la temporada de calefacción, estas ciudades pagan menos (ya que la tarifa se divide en dos componentes, uno de los cuales se distribuye entre todo el hogar).
"La tarifa de suscripción es la cantidad que el consumidor paga al proveedor de servicios públicos en virtud de un contrato individual para la prestación de los servicios públicos en un edificio de apartamentos (excepto los servicios de suministro de gas y electricidad)", explica la ley aprobada.
El gobierno es responsable de determinar la tarifa mensual, pero los funcionarios aún no lo han hecho. Para que la ley se implemente plenamente, el Consejo de Ministros debe elaborar y aprobar 11 documentos. Dado que este trabajo no se ha completado en seis meses, es probable que la ley no se implemente plenamente este verano.
Según la nueva ley, los consumidores deben firmar un contrato con sus proveedores, pagar sus facturas de servicios públicos a tiempo, supervisar sus contadores y permitir el acceso de los proveedores a sus viviendas. Asimismo, los proveedores pueden desconectar los servicios públicos si los consumidores no pagan. Se requiere un preaviso de 30 días. Si este plazo permite al deudor reestructurar la deuda o pagarla, no se desconectarán los servicios públicos. Si no se produce ningún cambio, se podría desconectar el suministro de agua del apartamento, por ejemplo.
La ley establece que el proveedor de servicios públicos (excepto los de suministro y distribución de electricidad y gas natural) tiene derecho a limitar (cancelar) la prestación del servicio público correspondiente. Sin embargo, si el proveedor presta servicios deficientes, está obligado a recalcular su costo.
Si las tuberías sin aislar hacen que la temperatura del agua caliente del grifo alcance los 45 grados Celsius en invierno (lo normal es 50 grados Celsius), en lugar de la factura de 800 UAH, puede pagar solo 560 UAH. Según la Ley de Vivienda y Servicios Públicos, la temperatura en un apartamento con calefacción debe ser de 20 grados Celsius. Por cada grado por debajo de la temperatura normal, el importe en sus facturas de servicios públicos debe reducirse en un 5%. Si la temperatura en su apartamento es inferior a 12 grados Celsius, no tiene que pagar la calefacción.
Un cambio desagradable consiste en una penalización del 0,01 % del importe adeudado por cada día de retraso, a partir del día 21. Por lo tanto, si recibe una factura de servicios públicos de 1000 UAH y la paga con 30 días de retraso, la factura se incrementará en 3 UAH.
¿Cuáles son las consecuencias para los deudores de servicios públicos?
Las empresas que suministran calefacción, agua y electricidad tienen derecho a demandar a los deudores. Y si la deuda es elevada, las autoridades competentes pueden embargar cualquier propiedad, incluso un apartamento, para saldarla. Por ejemplo, hace varios años, se vendió un apartamento en Lutsk para pagar una deuda de 50 grivnas. La propiedad se subastó por 446 grivnas; parte de esta suma se embargó para saldar la deuda y el resto se devolvió a la familia.
Según la Administración Estatal de la Ciudad de Kiev, hay condominios en la capital donde la empresa administradora se niega obstinadamente a pagar la factura de la luz. Si se recauda una gran cantidad de dinero, todo el edificio de apartamentos puede quedar desconectado de la red eléctrica.
La mayoría de las veces, intentan resolver los problemas de los morosos extrajudicialmente: llaman, averiguan por qué el deudor no ha pagado y ofrecen prórrogas. Pero si esto no funciona y la deuda continúa acumulándose, las compañías de servicios públicos pueden recurrir a la vía judicial.
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