Una encuesta reveló que los representantes de todas las organizaciones minoristas son conscientes de que, desde el 8 de mayo de 2017, en Ucrania se ha prohibido la venta de artículos domésticos técnicamente complejos sin caja registradora.
Sin embargo, una compra de prueba realizada en seis populares cadenas de tiendas de Kiev reveló que dos de ellas ignoraban este requisito, lo que no solo violaba la legislación ucraniana, sino que también vulneraba el derecho de los consumidores a un servicio adecuado y garantizado. Esto a pesar de que las multas por infringir la ley de cajas registradoras son considerables.
En la publicación “Noticias económicas” Las tiendas Eldorado, Foxtrot, Comfy y Allo informaron que proporcionaban recibos fiscales válidos para las compras. Se seleccionaron las siguientes tiendas para la compra de prueba: Eldorado en la calle Dekabristov, Foxtrot en la calle Arkhitektora Verbitskoho n.º 18, Comfy en el Centro Comercial New Way en la calle Arkhitektora Verbitskoho n.º 1 y Allo en el Centro Comercial Piramida en la calle Mishugi n.º 4. Sin embargo, Citrus (Centro Comercial Piramida, calle Mishugi) emitió un formulario estándar de tamaño A4 con sello. Sin embargo, el "anti-registro" fue STYLUS (calle Sichovykh Striltsiv n.º 79), que recurrió a un engaño visual, emitiendo un formulario similar y "estilizándolo" como un recibo fiscal.
Cabe destacar que los artículos adquiridos en los puntos de venta no eran precisamente baratos: se adquirieron los smartphones Meizu Note (4999 grivnas), Xiaomi Redmi Note (5699 grivnas), Moto G4 Plus (4995 grivnas), Huawei Y6 Pro (3349 grivnas), Samsung Galaxy J5 Prime (5199 grivnas) y Xiaomi Redmi Note 4 (5874 grivnas). Tras la investigación periodística, se enviaron solicitudes al Servicio Fiscal Estatal (SFS), al Servicio Estatal de Seguridad Alimentaria y Protección del Consumidor (SSUFS) y al Comité Antimonopolio de Ucrania (AMCU) exigiendo que investigaran la situación y obligaran a estos minoristas a cumplir con los requisitos legales.
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